Encuesta Calidad – Repuestos

Gracias por confiar y adquirir Repuestos Originales en Nissan AutoFerro.

Agradeceríamos conteste la siguiente encuesta, la cual nos permite seguir mejorando la atención y el servicio brindado a nuestros clientes.

1. Utilizando una escala de 1 a 10 en donde 1 significa totalmente insatisfecho y 10 totalmente satisfecho, ¿Cómo califica la disponibilidad de partes?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. Utilizando una escala de 1 a 10 en donde 1 significa totalmente insatisfecho y 10 totalmente satisfecho, teniendo el cuenta el tiempo de espera, ¿Cómo califica el servicio recibido?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3. Utilizando una escala de 1 a 10 en donde 1 significa totalmente insatisfecho y 10 totalmente satisfecho, teniendo el cuenta la atención,
¿Cómo califica el servicio recibido?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. Utilizando una escala de 1 a 10 en donde 1 significa totalmente insatisfecho y 10 totalmente satisfecho, teniendo el cuenta la asesoría,
¿Cómo califica el servicio recibido?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5. Utilizando una escala de 1 a 10 en donde 1 significa totalmente insatisfecho y 10 totalmente satisfecho, ¿Cómo evalúa el producto recibido contra el pago que realizó?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6. Utilizando una escala de 1 a 10 en donde 1 significa totalmente insatisfecho y 10 totalmente satisfecho, ¿Cómo evalúa la limpieza, confort, seguridad y estacionamiento?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

7. Nombre y Apellido

8. Email

9. A continuación, usted podrá brindarnos sus comentarios y/o sugerencias.